一个随机数字,就能让你的判断偏移 20%。不信?来测。
接下来你会看到 10 道估算题。每道题开始前,屏幕上会闪过一个完全随机的数字——它跟正确答案没有任何关系。
但研究表明,这个无关数字会悄悄拉偏你的判断。
| 题目 | 锚点 | 你的回答 | 正确答案 | 锚定系数 |
|---|
1974年,Tversky & Kahneman 让受试者转一个轮盘(被操纵停在10或65),然后估算非洲国家占联合国的比例。
看到 10 的人中位数估 25%,看到 65 的人中位数估 45%。
一个明显无关的随机数,让两组人的答案差了 20个百分点。
「原价 ¥999」划掉,现价 ¥299——你觉得便宜了 700 块。
但如果一开始就标 ¥299,你可能觉得贵。
那个划掉的 999 就是锚点。它的唯一作用是让你觉得 299 是「赚到了」。
研究发现,检察官要求的刑期越高,法官判的刑期也越高——即使法官认为检察官的要求不合理。
Englich et al. (2006) 的实验中,让有经验的法官掷骰子决定「检察官建议刑期」,骰子结果仍然显著影响了最终判决。
意识到锚点存在是第一步,但光靠意识不够——研究表明即使被告知锚点是随机的,影响仍然存在。
有效策略:在看到报价前,先独立估算你的心理价位;做重大决策时,主动寻找反方向的参考信息。